EMAIL + IAEMAIL + AI

Comunicación masiva
multicanal con
agentes IA.
Multichannel mass
communication with
AI agents.

Tu agente de IA segmenta, redacta, simula, envía y optimiza por ti. Millones de emails por hora, con la seguridad, el compliance y la supervisión humana para tus procesos más exigentes. Your AI agent segments, writes, simulates, sends and optimizes for you. Millions of emails per hour, with the security, compliance and human oversight your most demanding processes require.

99,9%99.9%de disponibilidaduptime
+400marcas top en LATAMtop brands in LATAM
ISO 27001· Ley 21.719· Law 21.719
app.fidelizador.com / dashboard
InstanciaInstance mi-empresa
Última semanaLast week

Hola Víctor, aquí un resumen de tu actividadHi Víctor, here's your activity summary

Agente: activoAgent: active OperativoOperational
RecibidosReceived
14,2M
+12,4%
EntregadosDelivered
99,6%
14.161.547
AbiertosOpened
38,4%
5.438.034
Clicks
7,2%
1.019.629
RebotesBounces
0,4%
56.855
EntregadosDeliveredAbiertosOpenedRebotesBounces
04/06 – 10/06
Accesos directosShortcuts
Seguimiento de correoEmail tracking
API FidelizadorFidelizador API
Credenciales APIAPI credentials
Credenciales SMTPSMTP credentials
Plantillas HTMLHTML templates

Marcas que envían a millones, todos los díasBrands sending to millions, every day

Bci Isapre Banmédica DIRECTV CMPC Unired
Email para agentes IA · MCP + APIEmail for AI agents · MCP + API

Tus agentes ya saben usar Fidelizador. Your agents already know how to use Fidelizador.

Servicio MCP, API y webhooks listos para usar. Conecta Fidelizador con tu agente IA favorito y gestiona tus operaciones de email masivo y transaccional de forma moderna y segura. MCP service, API and webhooks, ready to use. Connect Fidelizador to your favorite AI agent and run your bulk and transactional email operations in a modern, secure way.

  • Servidor MCP nativo: conecta tu agente en minutosNative MCP server: connect your agent in minutes
  • Permisos y scopes por agente: qué puede hacer, hasta qué volumenPer-agent permissions and scopes: what it can do, up to what volume
  • Aprobación humana configurable antes de cada envío críticoConfigurable human approval before every critical send
  • Cada acción del agente queda registrada y auditadaEvery agent action is logged and audited
Conocer la integración MCPExplore the MCP integration
M
¿Salió la confirmación del pedido #88412? El cliente dice que no la ve.Did the confirmation for order #88412 go out? The customer says they can't see it.
C
Sí — enviada y entregada, sin rebotes, con latencia de 0,31 s. El destinatario ya la abrió. Este es el timeline del tránsito:Yes — sent and delivered, no bounces, with a latency of 0.31 s. The recipient already opened it. Here's the transit timeline:
Logs de entrega · "Pedido confirmado" · #88412Delivery logs · "Order confirmed" · #88412
16:01:42.530RecibidoReceivedCorreo recibido en servidorEmail received by server
16:01:42.710En colaQueuedProcesado / encoladoProcessed / queued
16:01:42.840EnviadoSent250 2.0.0 Ok: queued
16:02:14AbiertoOpenedCorreo abierto (1 vez)Email opened (once)
Descargar respaldoDownload backup ReenviarResend
Vibe marketing

El mismo agente también opera tus campañas: describe la intención en lenguaje natural y él segmenta, redacta y ajusta el envío en vivo — tú apruebas.The same agent also runs your campaigns: describe the intent in natural language and it segments, writes and adjusts the send live — you approve.

Expertos en volumen y altos niveles de servicioExperts in volume and high service levels

Pools de IP de alta reputación, warm-up automático de remitentes y creado para altos volúmenes. Infraestructura y operación de primer nivel.High-reputation IP pools, automatic sender warm-up and built for high volumes. First-rate infrastructure and operations.

Pipeline de EnvíoSending pipeline

Desde 04/06/2026 hasta 11/06/2026From 04/06/2026 to 11/06/2026
OperativoOperational
RecibidosReceived EntregadosDelivered AbiertosOpened No abiertosNot opened RebotadosBounced DiferidosDeferred RechazadosRejected En esperaWaiting En colaQueued
RecibidosReceived EntregadosDelivered AbiertosOpened No abiertosNot opened RebotadosBounced DiferidosDeferred Rechazados · en espera · en colaRejected · waiting · queued
+20M
Emails por día de capacidad instaladaEmails per day of installed capacity
99,9%99.9%
Disponibilidad garantizada por SLAUptime guaranteed by SLA
<3seg<3sec
Tus correos transaccionales llegarán en menos de 3 segundos.Your transactional emails delivered in under 3 seconds.
+400
Marcas TOP en Chile y LATAMTop brands in Chile and LATAM

Seguridad + trazabilidad. Nuestras prioridades.Security + traceability. Our priorities.

La IA opera, pero dentro de un perímetro que defines tú — control total, auditable.The AI operates, but inside a perimeter you define — full control, fully auditable.

01TrazabilidadTraceability

Cada correo, trazado evento a evento.Every email, traced event by event.

Busca cualquier mensaje por ID y revisa su tránsito completo — recepción, cola, entrega SMTP y apertura — con timestamp y respuesta del servidor en cada paso. La misma evidencia que exportas para una auditoría.Look up any message by ID and review its full transit — receipt, queue, SMTP delivery and open — with a timestamp and server response at every step. The same evidence you export for an audit.

app.fidelizador.com / actividad / seguimiento-de-correo
Seguimiento de CorreoEmail Tracking
019eb847-cd14-7f51-9c4a-747cb2cb477d
Estado: EntregadoStatus: Delivered Entrega: 540 msDelivery: 540 ms Aperturas: 1Opens: 1 Primera apertura: 16:02:59First open: 16:02:59
Timeline del TránsitoTransit timeline
RecibidoReceived · 16:02:53
Recibido / En procesoReceived / Processing
En colaQueued · 16:02:54
Procesado / En cola (postfix)Processed / Queued (postfix)
EnviadoSent · 16:02:54
250 2.0.0 Ok: queued as 4gbtqL2qdTz1D
AbiertoOpened · 16:02:59
Correo abierto (1 vez)Email opened (once)
02SeguridadSecurity

Un perímetro certificado.A certified perimeter.

Gobernanza del agente IAAgent guardrails

Envíos simulados (sandbox), permisos avanzados y aprobación humana obligatoria donde tú lo definas. El agente jamás opera fuera del perímetro.Simulated sends (sandbox), advanced permissions and mandatory human approval wherever you define it. The agent never operates outside the perimeter.

Human-in-the-loopLímites por agentePer-agent caps

Certificación ISO 27001ISO 27001 certified

Gestión de seguridad de la información certificada y auditada periódicamente con estándar internacional.Certified, periodically audited information-security management to an international standard.

Ley 21.719 y 19.628Laws 21,719 & 19,628

Cumplimiento de la normativa chilena de protección de datos personales, con consentimiento y derecho a baja gestionados por la plataforma.Compliance with Chilean personal-data protection law, with consent and opt-out managed by the platform.

Tus datos protegidosYour data protected

Datacenters e infraestructura certificados, con altos estándares de seguridad y encriptación en tránsito y reposo.Certified datacenters and infrastructure, with high security standards and encryption in transit and at rest.

Auditoría de cada acciónEvery action audited

Cada acción queda registrada con firma, fecha y hora, ya sea realizada por una persona o un agente. Todo el historial es trazable, exportable y fácil de revisar en entornos regulados.Every action is logged with a signature, date and time, whether performed by a person or an agent. The full history is traceable, exportable and easy to review in regulated environments.

Autenticación de envíoSending authentication

SPF, DKIM, DMARC gestionados por la plataforma, con OAuth 2.0, webhooks firmados y rotación de tokens en la API.SPF, DKIM, DMARC managed by the platform, with OAuth 2.0, signed webhooks and token rotation on the API.

Conocer seguridad y complianceExplore security & compliance

Múltiples protocolos de operaciónMultiple operating protocols

Confirmaciones, OTP y estados de cuenta a escala — despachables desde tu infraestructura, desde tu código o desde tu agente.Confirmations, OTP and statements at scale — dispatched from your infrastructure, your code or your agent.

Protocolo SMTPSMTP protocol

Apunta tu aplicación o servidor al relay sin reescribir código. Seguridad TLS, IPs de alta reputación, reintentos inteligentes y trazabilidad por mensaje desde el primer envío.Point your application or server at the relay without rewriting code. TLS security, high-reputation IPs, smart retries and per-message traceability from the first send.

smtp.fidelizador.com · 587 · STARTTLS Conocer el RelayExplore the Relay

API RESTREST API

Despacho y administración en la misma API: envía a escala y gestiona plantillas, contactos, dominios, usuarios y reportes. Webhooks firmados y SDKs para Node, Python y PHP.Dispatch and administration in the same API: send at scale and manage templates, contacts, domains, users and reports. Signed webhooks and SDKs for Node, Python and PHP.

POST /v1/integration/mails/send · x-instance-slug: mi-empresa Conocer la APIExplore the API

MCP nativoNative MCP

Conecta Claude u otro agente y deja que opere la plataforma con las mismas herramientas que tu equipo — con scopes, guardrails y auditoría por acción.Connect Claude or any agent and let it operate the platform with the same tools as your team — with scopes, guardrails and per-action auditing.

claude mcp add fidelizador Conocer la integraciónExplore the integration

Marketing Automation

ProntoSoon

Workflows visuales por comportamiento, A/B testing y journeys multicanal. Se construye sobre este mismo motor — y nacerá operable por agentes.Visual behavior-driven workflows, A/B testing and multichannel journeys. Built on this same engine — and agent-operable from day one.

Avísame cuando esté disponibleNotify me when it ships
Sandbox de pruebasTest sandboxBeta

Entrena y configura tu agente IA de forma segura.Train and configure your AI agent safely.

Podrás generar simulaciones completas, en un entorno confinado y controlado. Mide el comportamiento de tus envíos, sin que ningún correo salga al exterior aún. Máxima seguridad.Run full simulations in a confined, controlled environment. Measure how your sends behave — without a single email leaving to the outside yet. Maximum security.

  • Remitente de pruebas pre-verificado desde el día uno — nada que configurarA pre-verified test sender from day one — nothing to configure
  • El destinatario define el resultado: entrega, rebote duro o blando, diferido, aperturas y clics deterministasThe recipient defines the outcome: delivery, hard or soft bounce, deferred, deterministic opens and clicks
  • Reproduce respuestas estilo Gmail y Microsoft para validar tu manejo de rebotesReproduces Gmail- and Microsoft-style responses to validate your bounce handling
  • Genera los mismos eventos, dashboards y webhooks que un envío real — idéntico payloadGenerates the same events, dashboards and webhooks as a real send — identical payload
Incluido en todos los planesIncluded in every plan Disponible hoy para el relay SMTPAvailable today for the SMTP relay
sandbox · smtp-relay · [email protected] Beta
[email protected]Entregado · apertura y clicDelivered · open and click
[email protected]→ 550 5.1.1 · rebote durohard bounce
[email protected]→ 452 4.2.2 · rebote blandosoft bounce
[email protected]→ 421 · diferido, con reintentodeferred, with retry
[email protected]Entregado · 540 msDelivered · 540 ms
Cada prueba dispara los mismos webhooks que un envío real.Every test fires the same webhooks as a real send.

Preguntas frecuentes.Frequently asked.

¿Algo más? Escríbenos. Respondemos en horario LATAM, con humanos.Anything else? Write us. We respond on LATAM hours, with humans.

¿Qué es exactamente "vibe marketing"?What exactly is "vibe marketing"?+

Significa operar tus tareas y desafíos de marketing usando agentes IA.It means running your marketing tasks and challenges using AI agents.

¿El agente puede enviar sin que nadie lo apruebe?Can the agent send without anyone approving?+

Solo si tú lo permites. El agente puede trabajar en modo asistido, proponiendo campañas para revisión, o en modo automático bajo reglas claras: listas autorizadas, límites de envío, horarios definidos y validaciones antes de ejecutar. Todo queda registrado para revisión y auditoría.Only if you allow it. The agent can work in assisted mode, proposing campaigns for review, or in automatic mode under clear rules: authorized lists, send limits, defined schedules and validations before executing. Everything is logged for review and audit.

¿Cómo conecto Claude, ChatGPT u otro agente?How do I connect Claude, ChatGPT or another agent?+

Exponemos Fidelizador como servidor MCP, además de la API REST y webhooks. Sirve para Claude, ChatGPT, Cursor, Codex y cualquier agente compatible con MCP: conectas el tuyo en minutos, le asignas scopes y permisos, y empieza a operar con las mismas herramientas que tu equipo.We expose Fidelizador as an MCP server, alongside the REST API and webhooks. It works with Claude, ChatGPT, Cursor, Codex and any MCP-compatible agent: you connect yours in minutes, assign it scopes and permissions, and it starts operating with the same tools as your team.

Ver las integraciones con IASee the AI integrations

¿Cuál es la velocidad de envío?What's the send speed?+

La infraestructura soporta millones de correos por hora. La velocidad efectiva de cada cuenta varía y se controla según la reputación de tus envíos anteriores, la calidad de la base de datos y otros factores.The infrastructure supports millions of emails per hour. The effective speed of each account varies and is managed according to the reputation of your past sends, the quality of your database and other factors.

¿Dónde están los datos y qué estándares cumplen?Where is the data and what standards do you comply with?+

La infraestructura primaria está en Chile, en datacenters homologados Tier III, con respaldos cifrados de continuidad. Para un cliente con residencia en Chile, la operación ordinaria no implica que sus datos salgan del país. Cumplimos la Ley 19.628 y el estándar que introduce la Ley 21.719, y operamos con certificación ISO 27001.The primary infrastructure is in Chile, in Tier III certified datacenters, with encrypted continuity backups. For a customer with residency in Chile, ordinary operation does not mean their data leaves the country. We comply with Law 19,628 and the standard introduced by Law 21,719, and we operate under ISO 27001 certification.

Ver infraestructura y compromisosSee infrastructure and commitments

¿Pueden migrar nuestra base actual?Can you migrate our current base?+

Sí. Importamos hasta 100.000 contactos por minuto y limpiamos la base antes del primer envío.Yes. We import up to 100,000 contacts per minute and clean the base before the first send.

¿Necesitas ayuda para integrar IA en tus procesos de Email?Need help bringing AI into your email processes?

Conversemos 30 minutos. Te mostramos a un agente armando, enviando y optimizando una campaña real — con tus reglas y tu aprobación.Let's talk for 30 minutes. We'll show you an agent building, sending and optimizing a real campaign — with your rules and your approval.

Hablar con ventasTalk to sales

Presencia local en Chile, Perú y México. Soporte LATAM.Local presence in Chile, Peru and Mexico. LATAM support.